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商店打烊 V^)m!g8
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 [50f c
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[size=3]参加人数:随意 J&BJ Kej]
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 ~79~~+^g
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[size=3]工具 W-EO_xE}c1
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) 5#L1 4$
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2. 讲师用题目(见附件) O:h?_BD
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[size=3]讲师向各学员说明: l [3/>:C
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ð讲师将故事向学员念一遍; @NmF7!BMi
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; Xvpl- p}
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 E.$4WZ/
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ð讲师将故事发给学员； w9kH&\'
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 6\Q z[
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 YKLZ0
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[size=3]共同讨论 tz<_, }$
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论题可以是 Cd :] K
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l你对交流是否有新的认识 b<:U?=w
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l对人的听的能力是否有什么感想 LJlMU "
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[size=3]参考 JW5UZ;d_O
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这一游戏可用在 'x|GDCH
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l交流技能 RT2kt` 3s
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整个练习需时20分钟左右 s9^hOB q
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附件一 -'W)Uyb^S
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 $u;x6;;C,
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 =KgT^%9H
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 +k&x#7
#,i "~n
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 E"P W 03}+
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2. 抢劫者是一男子。 nj?GZwmeu
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B, ZF+
3. 来的那个男子没有索要钱款。 ,`#pe.
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 ~LgDr6 Z )
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 f"Svq
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 _) ~sf
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 _b ul?4U
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 R|xJ<"O;{
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9. 抢劫者打开了收银机。 (X+T z=9
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 [a%;
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 Tpg?dyq;
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 >+_8^H*.
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附件二 (答案) KN%+@y%5
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 ;9Y
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 \ :WU z}\
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 ~O(:RRE
&koj&Z TT
2. 抢劫者是一男子。 30hx"m
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 '_.R-lo
w$PMeXK%
4. 打开收银机的那个男子是店主。 wA"#$!8{B!
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 OFIXf7(abN
bnEj E$Ag
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 y 4 0ZPv s
GyIVFh{#
7. 抢劫者向店主索要钱款。 mj9UU
Dc[p,p%s%
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 ^Kk!7#)
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9. 抢劫者打开了收银机。 ?]Q #I
a*[zN
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 X5-s:x>
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 N/>LV
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 j$nE)MIJ=P
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附件三 答案说明 $qqL`Fed
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 7]cl/fI}b4
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. i*{p~[&0e
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2. 抢劫者是一男子。 :oGbh3c5?
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. NRw0 in@
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 0?<lz%![Ee
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. f tOsI\*/
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 I}S+my'<
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不确定. 店主的性别不确定. qU E:oe1"
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 U?6.1FjD
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不确定. 不知是谁倒出来. NhTdXu<
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 :E44$ u,
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对. }0EWa3IHT
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 1 WKos@
)-0
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. 'D\wttb>>
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 zS$P~ J;
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. LI1I_'}F~
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9. 抢劫者打开了收银机。 1]hI@nN :
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错. 是店主打开收银机. u+,frh8[IR
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 15. D0\|_
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对. 3Ep:yTJ
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 7MesW1[+
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不确定. 不一定是抢劫. y-/_Wh2;
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 E[ 8B^2
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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